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陶业名人谈 | 金舵陶瓷陈志杰:如同中场传球与前锋进球的协同关系,门店和设计师共同服务消费者

阅读:1317
时间:2018-10-29 14:29
来源:陶瓷网
作者:中陶产品展CICPE
事件:
“中陶双展&陶业名人谈”
时间:10月15日
地点:金舵领航馆
受访的陶业大咖:金舵总裁陈志杰先生
▲由陶瓷网总经理霍健明先生(左)主持,对陈志杰先生(右)进行采访
      上一期,陈总就“瓷砖设计服务用户”大谈阔论,提出“要缩短与消费者需要的成品之间的距离”、“新的历史时期里面,更多的一个就是以消费者的体验作为主导”等理论,然而……
您还知道吗?
金舵不仅关注“瓷砖设计服务用户”,
指引其走过25年成功发展道路的还有哪些战略思想?
任性小编,就是不告诉您答案。
只能偷偷剧透,陈总还提到以下观点:
“消费者只知道自己想要什么感觉,可能不能描述出来,
所以就需要设计”
“产品的半成品属性需要多重的服务”
“我们要去提升消费服务的效率”
“门店和设计师在一起共同服务终端消费者”
 
具体答案,可从采访视频中寻找
▼▼▼

注:关于陈总的系列采访,将陆续推出,敬请关注!

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